识物网编者按:工欲善其事,必先利其器。面对即将到来的京东11.11,数十万商家迎来又一个好消息:9月23日,京东举行“京麦 · 商家中心“系统升级发布会,宣布全面升级商家操作系统,在原有功能整合简化的基础上,加入丰富的营销功能,优化商家经营体验。京东九大业务团队同时发布流量扶持政策,助力商家获得更多生意机会。

京东商家操作系统全面升级,9大流量功能助商家玩转全域营销-识物网 - 15NEWS.CN

京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波发表演讲。

 

 做减法,让商家管理店铺更简单高效

以往,商家在京东经营和管理店铺,在电脑上可以使用商家后台和京麦工作台PC端,在手机上可以使用京麦工作台的移动端,但多个系统的切换存在一定的不便。此外,当前消费场景越来越多元化,商家需要在京东平台内外广泛营销,公域私域一起发力,才能找到更多生意机会,这都给商家操作系统提出了更高的要求。

为了进一步提升商家的经营体验,帮助商家实现增长,京东将上述系统全面整合升级为“京麦 · 商家中心”。升级后的系统更简洁美观,支持WEB、PC、手机、iPad等多端统一显示,为商家提供简单连贯的操作体验。比如此前WEB端和PC端首页店铺数据模块展示项有差异,商家需要分别查看店铺相关经营数据,现在在任意一端操作即可。

 

做加法,更多流量入口助力“一站式”营销

比“好用”更重要的是“有效”。“京麦 · 商家中心”不甘于只担当工具这一角色,而是要做商家的智囊和得力助手。此次“京麦 · 商家中心”引入了更加丰富的公域及私域流量入口,打造全域流量生态平台,让商家在系统中轻松玩转京准通、粉丝、满天星互动营销、开普勒、搜索、CPS、营销中心、超新星、企业微信等九大流量功能。

以京东站外第一大效果渠道CPS为例,它涵盖媒体、导购、社交、直播、线下等多个场景,可以充分借助达人、机构、个人等推广者的力量,帮助商家进行产品推广。以往商家寻找“京挑客”合作推广产品,往往需要到qq群和各种站外论坛,面临推手效果参差不齐、推广诈骗时有发生、渠道效果难以评估等痛点,而本次WEB和PC端首页增加社群推广-超新星计划模块,展示了平台推荐的推广渠道联盟,使商家一站式获得与优质联盟合作的机会,通过社交渠道迅速增加销售,并构建私域流量。

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此外,京准通模块直观展示搜索流量、推荐流量、站外流量的推广效果,未来还将推动更多推广场景的数据打通。开普勒也从工具、流量、营销费用、代运营服务、平台扣点、大促多维度对商家进行全方位扶持,降低商家微信域营销入门门槛,提升运营效率。如通过开普勒达成的交易额扣点直降为1% ;对开普勒店铺增强站内扶持权重;在开普勒系统进行大促时可申请专项补贴等。

“营销不再是在单个中心化节点上的闭环玩法,而是演化到需要更多的开环、全域、全市场的玩法。”京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波表示,“未来商家对全域营销的需求将越来越强烈,京东也将全力服务好商家,满足这部分需求,与所有商家伙伴共同增长。”