继618期间为消费者提供海量补贴和优惠后,日前京东又推出面向优秀商家的重磅奖励:为了激励商家向消费者提供更优质的商品和服务,打造健康、公平、透明的平台生态,京东将对一年内不间断获得“京东好店”认证的第三方店铺给予奖励,总额达2000万元。618后京东再为商家撒2000万元大奖,要拿奖只需做好这件事-识物网 - 15NEWS.CN

为消费者严格甄选

仅有近200家店铺京东好店称号从未间断

经常在京东平台购物的消费者会发现,一些第三方商家的店铺标有“京东好店”的标识。“京东好店”是京东为消费者严格甄选的优质店铺,它以消费者的体验为根本依据,综合店铺的用户评价、物流履约、客服售后等多项指标,排名靠前的店铺才有机会能获得这个称号。而且“京东好店”认证每半月更新一次,表现下滑的店铺会失去这一认证。

连续通过“京东好店”认证,意味着商家需要将店铺的服务质量长期保持在高水准,即风向标排名前10%,店铺30天销售额也要保持在3万元以上,而且不能出现严重违规行为。京东2018年推出“京东好店”认证以来,20余万第三方店铺中有3万多家获得过认证,但一年半来从未间断的店铺仅有近200家,足见这一认证的标准之高、要求之严。

为了奖励向消费者提供优质商品和服务的“京东好店”,并激励更多商家向“京东好店”看齐,在京东平台踏踏实实做生意,京东此次推出了重磅奖励措施。

自2019年5月1日起至2020年4月30日止,一年内不间断获得“京东好店”认证的店铺,并且在2020年4月1日前完成续签,即可获得奖励。奖励将发放至商家京准通账户(商家操作广告投放的账户平台),奖励金额为店铺2019年5月1日起至2020年4月30日销售额的0.5%,奖金将于2020年5月起陆续发放。

      对优秀商家大力扶持

           618“京东好店销售额是平台均值的6.2

对消费者来说,“京东好店”是在京东第三方店铺购物的决策助手,在“京东好店”消费将享受更为放心、省心的体验。对商家来说,“京东好店”是其金字招牌,代表着京东和消费者的高度认可,而且店铺还可以获得京东各方面的大力扶持,如搜索算法为好店商品单独加权、好店商品在大多数频道中会被优先推荐、商品在好店专属频道展示、外部流量支持等。此外,京东还定期推出“京东好店”排行榜,对上榜的优秀店铺向用户进行全方位推荐。

随着权益逐步的扩大,“京东好店”的经营业绩也越来越亮眼。今年京东618期间,“京东好店”的店均销售额是平台平均水平的6.2倍以上、获取流量能力是5.7倍以上、转化率超过1.4倍。

京东地升戴尔专营店2015年入驻京东以来一直保持着高水平的服务,负责店铺运营的丁经理介绍,在物流履约方面,店铺当天的订单当天必定发货,不做无货销售,预定类商品明确发货日期,绝不耽搁;咨询方面,他们本着“黄金10秒”的原则,做到所有用户咨询10秒内迅速响应,早8点至晚11点工作时间无间断。

“京东好店”推出以来,京东地升戴尔专营店经历了全部45期的“长久考验”,从未间断获得“京东好店”的认证,在2018年度“京东好店”排行榜上名列前茅。店铺也得到了京东的大力扶持,经营业绩不断提升。618后京东再为商家撒2000万元大奖,要拿奖只需做好这件事-识物网 - 15NEWS.CN

京东平台第三方商家客服人员正在解答客户咨询。

京东零售集团轮值CEO徐雷在2019年京东618全球品牌峰会上表示,京东零售平台将持续强化平台的信赖优势,对于有利于强化信赖优势的合作伙伴,将大力支持;对于破坏信赖的行为,将坚决打击。平台将会对品牌商及合作伙伴进行质量分级,向优质店铺倾斜更多资源。

此次对“京东好店”的重奖,就是上述理念的落地举措之一。未来京东还将秉承开放共治的理念,由消费者、品牌商家和社会各界共同参与、共同治理平台生态,为用户、合作伙伴、行业和社会创造更大的价值。